這天和平日一樣，身為工程師的單身媽媽Grace（徐熙媛 飾）拼命工作幾乎通宵，次日送女兒婷婷上學。途中被霍德能（劉燁 飾）故意猛撞車身，Grace當場昏迷，醒來後發現已置身於一個密閉的貨櫃內。昏迷時她看見霍德能對她家大肆搜索並且殺害女傭，醒來後更被追問東西藏在何處。一無所知的Grace毫無辦法，在悍匪離開後竭力地把一臺損毀的電話接線，撥出給財務公司的阿邦（古天樂 飾）。
阿邦面對Grace的苦苦哀求，隨手把手機給交警輝Sir（張家輝 飾），由於聽不清Grace的說話，輝警告阿邦別再胡鬧。阿邦聽到手機內槍聲後意識到事態嚴重，決定幫助Grace。
眼下第一件事就是攔截悍匪，他們正在前往學校企圖帶走婷婷以作威脅。悍匪第二個目標是找到Grace弟弟，他們相信他們的犯罪證據就在她弟弟手上。一路上阿邦被誤認為劫匪，被警察追逐，陷入困局的他驚訝地發現霍德能一行人竟然是國際刑警，他只有憑著保持通話獨力營救，輝Sir的出現也讓事情有了一絲轉機
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