慘白寒冷的房間內,一個身著內衣的女人(娜塔莎·埃勒姆 Natasha Alam 飾)從昏迷中醒來。在這個既像監獄又像精神病院的房間裡,她完全記不清自己姓氏名誰,來自何處,更不清楚自己為何會在這裡。這令她分外恐慌,幾近崩潰。不久,房門自動打開,她小心翼翼走出去,又先後遇到6名和她有著同樣經歷的男女。眾人在這座陰森、恐怖的建築內四處行走,期望找到能夠證明身份的信息。在一間布滿精密儀器的房間內,他們發現一個業已死亡的老者以及一臺用來清除記憶的機器。而在此之前,機器已經使用過8次。 就在不久之後,第9個人神
查理·克勞(達拉斯·羅伯茨 Dallas Roberts 飾)是一檔電臺深夜節目的主持人,長久以來他的事業和生活水平持續走低,節目收聽率不升反降,面臨被砍掉的危險;生活上他業已離異,與前妻、兒子的關係勢同水火。某晚,查理接聽了名叫傑夫的17歲少年的電話,少年聲稱正被神秘的影子人所困擾,精神幾近崩潰,此後還給查理寄送了相關醫學實驗的資料。雖然查理將其當作少年無聊的惡作劇,但是傑夫在連線過程中舉槍自殺還是在社會上引起了不小的震動。蒙受公眾作秀指責的查理,為了挽救收聽率不得不按照製作人的指示對此事進行跟蹤調查。